הצהרת נגישות

1. השירות והיקף ההצהרה

1.1 אינבויס מאסטר איי איי, עוסק יחיד במעמד עוסק פטור, מספר עוסק 324844471 (״המפעיל״), פועל לאפשר שימוש מכבד ושוויוני בשירות Invoice Master AI. הצהרה זו מתייחסת לאתר הציבורי, לפורטל העסקי וליישומי השירות לטלפונים ניידים שבאחריות המפעיל, וכן למסמכים דיגיטליים המופקים באמצעותם ככל שהם בשליטתו.

1.2 שירות חיצוני שנפתח מתוך המערכת, כגון ספק כניסה או אתר של צד שלישי, עשוי להיות כפוף להסדרי הנגישות ולהצהרה של מפעילו. אם קושי בשירות חיצוני מונע השלמת פעולה אצלנו, ניתן לפנות אלינו כדי שנבדוק דרך סיוע או חלופה מתאימה בתחום יכולתנו.

2. התאמות ותהליך בדיקה

2.1 באתר הציבורי יושמו רכיבי ניווט סמנטיים, אפשרות לדלג לתוכן, סימון מיקוד בעת שימוש במקלדת, כיווניות עברית מימין לשמאל והתייחסות להעדפת תנועה מופחתת. בממשקים האחרים נבדקות התאמות לתוויות, סדר קריאה, הגדלת טקסט, ניגודיות, הודעות שגיאה ושימוש בטכנולוגיות מסייעות.

2.2 נכון למועד הצהרה זו לא הושלמה בדיקת נגישות מעשית ומלאה של כל מסלולי האתר, הפורטל, היישומים וקובצי ה־PDF. בכלל זה נדרשת בדיקה של הרשמה וכניסה, הקמת עסק, יצירת מסמך, טפסים ומצבי שגיאה באמצעות מקלדת, VoiceOver ו־TalkBack. לפיכך המפעיל אינו מצהיר בשלב זה על עמידה מלאה בתקן מסוים או על רמת תאימות AA לכלל השירות. ייתכנו מחסומים שטרם זוהו.

2.3 לאחר ביצוע בדיקות ותיקונים נעדכן את ההצהרה כך שתפרט את היקף הבדיקה, התאמות שבוצעו, מגבלות ידועות ופתרונות חלופיים. עצם קיומו של רכיב נגישות בממשק אינו ראיה לכך שכל תהליך או מסמך נגישים.

3. סיוע וחלופה נגישה

3.1 אדם שנתקל בקושי בשימוש בשירות או בקבלת מסמך רשאי לבקש סיוע, דרך פעולה חלופית או עותק בפורמט נגיש באמצעות moshebav2@gmail.com. כדי לסייע בבירור מומלץ לציין את המסך או המסמך, הפעולה המבוקשת, סוג המכשיר והדפדפן או טכנולוגיית העזר שבה נעשה שימוש. אין לשלוח סיסמה, קוד אימות או מידע עסקי שאינו דרוש לפנייה.

3.2 הפניות מתקבלות בדואר אלקטרוני בכל עת, והמפעיל מאשר את קבלתן בתוך שני ימי עסקים. אופן הסיוע ולוח הזמנים לביצועו ייקבעו לפי הפעולה, הצורך של הפונה והאפשרויות הקיימות, ויימסרו לאחר בירור ראשוני. אישור קבלת הפנייה אינו התחייבות שכל תקלה תיפתר בתוך שני ימי עסקים.

4. דרכי קשר והסדרי קבלת קהל

4.1 איש הקשר לפניות נגישות הוא מפעיל השירות בכתובת moshebav2@gmail.com. ניתן למסור הודעה בכתב גם לכתובת אריאל שרון 36, נתיבות, ישראל. כתובת זו משמשת למסירת דואר והודעות בלבד; לא מתקיימת בה קבלת קהל.

4.2 אם חל שינוי בדרכי הקשר, בסוג השירות או במגבלות נגישות ידועות, נעדכן את ההצהרה.

5. מועד העדכון

הצהרה זו נערכה ביום 30.09.2026 על סמך הממשקים והערוצים שנבדקו עד אותו מועד. היא אינה תחליף לבדיקת נגישות מעשית או לקביעה מקצועית בדבר עמידה בתקן.